Vodafone Hotline und Kundenservice

Vodafone. Ein Unternehmen das in den letzten Jahren immer größer wurde. Es gehört zur Vodafone Group, einem britischen Telekommunikationsunternehmen. Vodafone bietet neben zahlreichen Services wie Prepaid Karten, TV, Smartphone Verträgen und DSL natürlich eine Hotline an. Natürlich gibt es auch hier unterschiedliche Hotlines, wie zum Beispiel die Vodafone Hotline für Privatkunden, aber auch den Vodafone Kundenservice für Unternehmenskunden. Sämtliche Hotlines bietet das Unternehmen kostenlos an was sehr positiv ist. Damit Sie aber nicht lange nach der richtigen Hotline suchen müssen, haben wir für Sie die Hotlines, inklusive Nummer aufgelistet.

Vodafone Hotline für Kundenbetreuung

Diese Hotline richtet sich an alle Privatkunden die Fragen zu Ihrem Tarif oder zu einem Produkt des Unternehmens haben. Die freundlichen Mitarbeiter des Vodafone Kundenservice helfen Ihnen gerne weiter. Diese Hotline ist zudem 24 Stunden erreichbar und absolut kostenfrei. Damit Sie schneller zu ihrem Ziel kommen, ist es ratsam, seine entsprechende Kundennummer parat zu haben. Das erleichtert die Arbeit des Kundenservice Mitarbeiter enorm. Diese befindet sich in der Regel auf Ihrem entsprechenden Vertrag.

Vodafone Hotline aus dem Vodafone Netz:  1212

Vodafone Kundenservice aus dem Festnetz: 0800 17212124

Vodafone Hotline aus dem Ausland: +49 1721212

Die Wartezeiten bei der Vodafone Hotline

Die Songs die man sich häufig in der Warteschleife bei diversen Unternehmen anhören muss, können nach einer gewissen Zeit wirklich nervig werden. Deswegen haben wir ein paar Analysen durchgeführt um herauszufinden wie man am besten bei dem Netzanbieter anrufen sollte oder wann man noch etwas warten sollte. Am schnellsten erreichen Sie den Vodafone Kundenservice zwischen 0 Uhr und 8 Uhr morgens. Dann ist meist wenig los, was natürlich daran liegt, dass die meisten Menschen um diese Uhrzeit schlafen. Zwischen 8 Uhr – 16 Uhr beträgt die durchschnittliche Wartedauer bis zu 10 Minuten, was noch verkraftbar ist. Von 16 Uhr bis 19 Uhr empfehlen wir Ihnen nicht bei der Vodafone Hotline anzurufen. Dann beträgt die durchschnittliche Wartedauer mindestens 10 Minuten und mehr. Ab 19 Uhr sollte es dann wieder etwas ruhiger werden.

Vodafone Business Hotline

Vodafone bietet natürlich auch exklusive Verträge und Produkte für Unternehmenskunden an. Selbstverständlich haben Business Kunden dann auch eine eigene Hotline die Ihnen 24 Stunden am Tag und das sieben Tage die Woche zur Verfügung steht. Natürlich ist auch diese kostenfrei.

Vodafone Hotline für Business Kunden: 0800 1721234

Vodafone Kontaktformular

Sie haben ein Problem mit Ihrem Vodafone Produkt? Allerdings möchten Sie sich nicht direkt an die Vodafone Hotline wenden sondern lieber mittels eines Kontaktformulars? Kein Problem! Neben der Vodafone Hotline bietet Vodafone auch ein Kontaktfomular an. Dieses ist jederzeit erreichbar und Sie können binnen Minuten dem Vodafone Kundenservice Ihr Problems schildern.

FAQ

Verkauft Vodafone Tarife mit Smartphones?

Ja, bei Vodafone können Sie Verträge mit passenden Smartphones erwerben.

Wie wechsele ich von Vodafone zu einem anderen Anbieter?

Beauftragen Sie Ihren neuen Anbieter mit der Portierung Ihrer Vodafone-Rufnummer. Dieser übernimmt die Kündigung Ihres Anschlusses bei Vodafone.

Was kostet mich die Portierung?

Alle Vodafone-Rufnummern können zu anderen Anbietern mitgenommen werden. Dafür berechnet Ihnen Vodafone einmalig 29,90€. Falls Sie Ihre Rufnummer allerdings von einem anderen Anbieter zu Vodafone mitnehmen möchten, geschieht das bei der ersten Rufnummer kostenlos. Ab der zweiten bis zehnten Rufnummer wird ein pauschaler Betrag von 9,99€ erhoben.

Ist eine nachträgliche Portierung möglich?

Selbstverständlich kann Vodafone einen Anschluss mit neuer Rufnummer schalten und Ihre bisherige Nummer nachträglich portieren und freischalten. Dies müssen Sie dem Vodafone Kundenservice nur rechtzeitig mitteilen.

Was geschieht dann mit meinem Telefonbuch-Eintrag?

hr alter Anbieter wird Ihren Telefonbucheintrag mit der Kündigung des Anschlusses löschen lassen, deshalb teilen Sie Vodafone Ihren Wunsch bitte schon bei Auftragserteilung mit. Vodafone meldet dann den Telefonbuchverlagen, dass Sie weiterhin eingetragen bleiben möchten und dass Vodafone nun der neue Rufnummerbetreiber ist.

Was ist der Modem-Installationscode (MIC)

Der Modem-Installationscode ist eine 20-stellige Zahlenkombination, welche für jeden Kunden individuell erstellt ist, d.h. er ist einzigartig. Sie benötigen Ihn für die Konfiguration.

Wie erhalte ich meine Vodafone-Zugangsdaten?

Sobald Sie Ihre angegebene Email-Adresse bestätigt und der elektronischen Kommunikation zugestimmt haben bekommen Sie einen „Willkommensbrief“ von Vodafone per Mail gesendet, in welchem Sie alle Daten finden können.

Wie lange sind meine Vodafone-Zugangsdaten gültig?

Die Vodafone-Zugangsdaten bleiben solange gültig, bis Sie entweder die Hardware oder den Anbieter wechseln oder Vodafone Ihnen aufgrund von Verlust erneut welche zusenden muss.

Zugangsdaten verloren – was tun?

Es gibt zwei Möglichkeiten an neue Zugangsdaten zu kommen. Entweder fordern Sie online neue Codes an oder rufen eine Vodafone Hotline an. Diese kann Ihnen ggf. auch weiterhelfen.

Ich benötige Hilfe bei der Einrichtung meines Routers

Kontaktieren Sie am besten den Vodafone Kundenservice unter der Vodafone Hotline: 0800 172 12 01.

Vodafone App

35 votes, average: 4,34 out of 535 votes, average: 4,34 out of 535 votes, average: 4,34 out of 535 votes, average: 4,34 out of 535 votes, average: 4,34 out of 5 (35 votes, average: 4,34 out of 5)
You need to be a registered member to rate this.
Loading...